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7年8单轴撕碎机机箱0面锦旗,三一售后小哥于海洋的走心服务
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    导语:勤奋踏实,是于海洋在客户心目中的一致形象,每年几十次的星夜驰援,打造出一张沉甸甸的服务名片。 于海洋     深夜十点,郑州市的灯光逐渐隐退,忙碌了一天的三一服务工程师于海洋刚刚回家,正准备脱下工服好好休息一下疲惫的身体。就在这哪里有金属撕碎机的时,手机铃声急迫地响了起来,于海洋看到是公司总部客服的座机号码,连忙接通。话筒那边传来了急切的求援声:“于工,驻马店风场一台进行风机检修的起重机出现了油缸故障汽车轮胎撕碎机的优点,请立即前往处理!” 半夜抢修起重机     对于他来说,客户的需要最高使命。于海洋立即打通了客户的电话,根据客户对故障的描述,进一步了解了现场的情况。“于工,你能来我就放心了。”客户周先生听到于海洋专业而自信的声音后,心情也稍稍放松了下来。     为避免疲劳驾驶,于海洋叫上了同事田俊峰一同前往。当天正下着小雨,两人开车到达客户风场所在地的山脚下后,冒雨爬山,凌晨两点才爬到风场所在的山顶。 到达现场后,于海洋争分夺秒迅速诊断故障     到达现场后,于海洋争分夺秒迅速诊断故障,并立即联系三一服务总部的同事们将一台新车上的油缸拆卸下来,连夜专车发往驻马店现场,“开启绿色通道,实行拆件保供”是我们工厂对于十分紧急设备的处理办法之一,于海洋说道。群策群力之下,三一起重机服务团队移动金属撕碎机视频在最短的时间里,让设备恢复了正常运转,客户终于长长地松了一口气。     “吊车对于客户来说,是一家人赖以生存的头等大事,如果我晚到一小时,就会耽误他少赚很多钱呢,我作为售后小哥必须得帮他把时间追回来。”这是于海洋对客户的承诺。撕碎机扭矩七年来,于海洋累计服务过的300多台设备,平均故障停机时间不超过8个小时。     “我就是一卷‘双面胶’,这边粘着工厂,另一边粘着客户。”于海洋笑着说。从事服务工作七年来,这卷“双面胶”粘到了八十多面客户感谢的锦旗。     ......     吴先生:有一回都凌晨两点了,夜班的师600型撕碎机多少钱傅没看清路,车陷在沟里,小于师傅接到电话二话没说就赶过来处理。     郭先生:小于这专业能力确实很强,很多我电话里没说到,没想到的问题,他都提前预想到了,带着工具就过来了。     刘先生:海洋这个孩子不错,我这台75吨买了两年了,他没事就过来转悠,了解了解工作状态,这种工作态度让我很安心。     戴先生:这个小伙技术到位,打个电话马上就到,而且很快就能把车修好。”责任编辑:卢金生

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